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            新聞動態

            面試官問你離職原因,究竟是在問什么?

            感覺不少人都不理解為什么“離職原因”會成為面試的經典問題,幾乎每個跳槽者面試時都會遇到,其實這個問題被列入“工作動機”評估的維度中,并會以不同的提問形式反復出現在甄選面試過程中,甚至在背景調查時也會再次提出,以真正了解應聘者的個性特質、角色認知、動機需求。另外,也是想考量迫使求職者跳槽的問題是否已解決、是否會再次發生、再次發生時求職者是否也會離職處理,作為評估穩定性的一個重要參考要素。

                了解了提問的內在原因,接下來分享一些HR能接受和會質疑的離職原因:

                HR能接受的離職原因:一些既和工作能力關系不大、又能為人所理解的離職原因,如不符合職業生涯規劃、通勤時間過長、充電進修等。注意避免敏感答案,但并不意味著欺騙,如HR問及細節問題,應如實回答。否則求職者的誠信度可能大打折扣,成功可能性更小。

                HR會質疑的離職原因:HR會質疑一些或多或少包含求職者本身的因素,可能影響將來工作發揮的離職原因,如:因某些道聽途說的信息或者受到離職員工的蠱惑盲目沖動地離職、因違反職場基本規則而遭企業勸退、處理不好人際關系、主觀認為原公司對待員工苛刻、與上司相處不好、不能承受競爭等。

                一般的經典回答模式是:我在之前的工作中享受了樂趣(或者和大家相處得很好,再或者學到了很多東西,等等),但是我希望在這個領域更好地發展,去拓展新的未來,去挑戰自我(如果是跨行業的話可以說想學習更多領域的知識或在這個新行業更能發揮自己所長等)。

                接下來再梳理一下回答離職原因的通用基本原則:

              首先,離職原因一定要做正面回答。對于這個問題的回答一定要正面,不要回避,更不能拋回給面試官。因為回避會讓面試官認為你有難以啟齒的負面原因。

                第二,回答離職原因,一定要真實。這里說的真實,并不是說你一定要把真實的全部都說出來,你可以說主要真實。只有真實的原因你才會回答得比較坦然,也只有真實的才是符合邏輯的,才能經得起背景調查。

                第三,回答的時候,原因不要超過兩到三個,最多三個。面試官的時間是有限的。正常對于這個問題的預設時間一般也就幾分鐘,所以最好不要超過三個。講多了,花費時間很長,而且自己的邏輯容易產生沖突。還有導致面試官發現一些不清楚的原因,從而刨根問底,產生不必要的麻煩。

                第四,說明離職原因一定要有主次之分。比如說,我離開的主要原因就是職業發展和我的預期發生了偏離,次要原因是我的合同到期了。這樣回答有主有次讓面試官感覺你的思路很清楚、回答有邏輯性,同時也可以判斷你真正的職業訴求是什么,這種清晰的職業訴求對你面試時是加分的。

                第五,也是需要詳細說明的一點,就是在回答離職原因的時候,希望和失望要相結合。什么叫希望與失望的結合呢?比如,可以說,老東家不能滿足你,所以你失望了,導致你想要離開。而想要加盟的新公司一般剛好對應地彌補你的失望,給予你希望。所以這就叫失望與希望相結合。當然這么回答你要提前做很多功課,比如對應聘單位要有了解,要明確剛好能夠彌補你的失望。

                這里有一個例子,比如你了解到應聘單位正處于快速發展時期,且有清晰明確的發展戰略,又是朝陽行業。你就可以實話實說:“我離開上一家主要原因是行業處于成熟期,好多企業都在轉型,老板也在轉型但沒有明確的方向指示。我想尋找一個像貴公司這樣處于朝陽行業并且有明確發展方向的企業。我在這里也能做出更多的貢獻!

                第六,要說的是三個匹配,一個是職業發展相匹配,簡而言之就是認清自己到底能做多少事、價值幾何。一個是職業身份相匹配,即基層、中層、高層的回答均要符合職位身份。最后是行業特點相匹配,比如自己不認同行業潛規則,行業衰退,想提前換個新領域等。

                另外還要注意一個原則:站在個人角度,也可以通過各種問題的回應來幫自己排除一些絕對不想加入的公司。所以應聘者不用一味地討好面試官而放棄自己的原則。以下列出兩種情況供你參考:

                1.太過明顯的離職原因一定要坦白

                既然對方已經知道了,不如索性大方承認,比如應聘者被上家公司辭退的原因是個人能力不行。這個消息因為某種原因,對方已經知道了,那么不如直接承認。然后最重要的是個人在之后做了哪些彌補措施,比如去培訓充電,比如反復訓練,而目前已經有了哪些方面的進步,已經能夠滿足當下應聘崗位的要求等等。

                2.最不能妥協的離職原因一定要照實說

                什么是最不能妥協的離職原因呢?這需要我們回憶一下為什么要離開上家公司,原因可能有幾條,取其中最重要的一條在面試中誠實坦白。比如說,最重要的離職原因就是原來公司加班太多,那么在面試中就不用回避,直接把那些也會經常加班的新公司篩掉,避免了頻繁跳槽的可能。

                總結:其實在能否回答好離職原因這個問題上,最重要的是,檢驗你是不是明確自己的跳槽動機。另外一個,這個工作是不是屬于自己的職業規劃。再有一個就是,是否提前了解了目標公司。這三點都做好的話,那么被問離職原因是不用怕的。
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